Если устройство не отвечает или не перезапускается корректно, может потребоваться принудительно перезапустить или выключить его. При этом параметры и личные данные не удаляются.

Также можно выполнить сброс параметров устройства до исходных заводских. Иногда это необходимо, если в работе устройства наблюдаются сбои. Обратите внимание, что для сохранения важных данных необходимо заранее создать их резервную копию на карте памяти или на другом внешнем накопителе. Для получения дополнительных сведений см. раздел Резервное копирование и восстановление содержимого .

Если устройство не включается или вам нужно сбросить его программное обеспечение, используйте Xperia™ Companion для восстановления устройства. Для получения дополнительной информации об использовании Xperia™ Companion см. раздел Xperia™ Companion .

Перезапуск устройства

Принудительное выключение устройства

1. Снимите крышку слота карты памяти.
2. Кончиком ручки или похожим предметом нажмите кнопку OFF.

Сброс до заводских настроек

Чтобы избежать повреждения устройства, не перезапускайте его во время процедуры сброса настроек.

Восстановление программного обеспечения устройства

Если вы забыли пароль разблокировки экрана, PIN или графический ключ доступа, можно использовать функцию восстановления устройства в приложении Xperia™ Companion для удаления этого уровня защиты. Для выполнения этой операции необходимо войти в учетную запись Google. Запуск функции восстановления приведет к переустановке программного обеспечения устройства, в результате чего некоторые личные данные могут быть потеряны.

Если перед восстановлением программного обеспечения выключить устройство не удалось, его можно выключить принудительно.

Восстановление программного обеспечения с помощью Xperia™ Companion

Если устройство зависает, перезагружается повторно или не запускается после обновления или восстановления программного обеспечения Xperia™ либо сброса до заводских настроек, принудительно выключите устройство, а затем попытайтесь включить его. Если устранить проблему не удалось, выполните принудительное выключение устройства, а затем восстановление программного обеспечения, как описано далее.

1. Убедитесь, что приложение Xperia™ Companion установлено на вашем ПК или компьютере Mac ® .
2. Откройте Xperia™ Companion на компьютере и нажмите Восстановление ПО на главном экране.
3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить программное обеспечение и завершить восстановление.

Sony Xperia Z2 (D6502) - это смартфон от японского бренда, который работает на Android 4.4. Здесь Вам доступна прошивка, сброс настроек, инструкции, а также есть инфа, как получить рут-права. Более того, Вы узнаете полные характеристики своего Сони Икспириа.

Root на Sony Xperia Z2 (D6502)

Как получить root для Sony Xperia Z2 (D6502) см. в инструкции ниже.

Ниже представлены универсальные программы для получения рут-прав для девайсов на Qualcomm Snapdragon

• (нужен ПК)
• (Рут при помощи ПК)
• (популярная)
• (root в один клик)

Если права суперпользователя (root) не удалось получить или не появилась программа (можно самому установить) - задайте вопрос в теме . Возможно, понадобится прошивка кастомного ядра.

Характеристики

1. Стандарт: GSM 900/1800/1900, 3G
2. Тип: смартфон
3. Назначение: для пожилых людей
4. Операционная система: Android 4.4
5. Тип корпуса: классический
6. Конструкция: водозащита
7. Кнопки управления: экранные
8. Тип SIM-карты: micro SIM
9. Количество SIM-карт: 1
10. Вес: 158 г
11. Размеры (ШxВxТ): 73.3x146.8x8.2 мм
12. Тип экрана: цветной IPS, 16.78 млн цветов, сенсорный
13. Тип сенсорного экрана: мультитач, емкостный
14. Диагональ: 5.2 дюйм.
15. Размер изображения: 1080x1920
16. Число пикселей на дюйм (PPI): 424
17. Автоматический поворот экрана: есть
18. Устойчивое к царапинам стекло: есть
19. Тип мелодий: полифонические, MP3-мелодии
20. Виброзвонок: есть
21. Фотокамера: 20.70 млн пикс., светодиодная вспышка
22. Функции камеры: автофокус, цифровой Zoom 8x
23. Распознавание: лиц, улыбок
24. Запись видеороликов: есть (3GPP, MP4)
25. Макс. разрешение видео: 3840x2160
26. Макс. частота кадров видео: 30 кадров/с
27. Geo Tagging: есть
28. Фронтальная камера: есть, 2.2 млн пикс.
29. Воспроизведение видео: 3GPP, MP4, M4V, MKV, AVI, XVID, WEBM
30. Аудио: MP3, AAC, WAV, WMA, FM-радио
31. Диктофон: есть
32. Разъем для наушников: 3.5 мм
33. Видеовыход: MHL
34. Интерфейсы: Wi-Fi 802.11ac, Wi-Fi Direct, Bluetooth 4.0, USB, NFC
35. Зарядка от USB: есть
36. USB-host: есть
37. Спутниковая навигация: GPS/ГЛОНАСС
38. Cистема A-GPS: есть
39. Доступ в интернет: WAP, GPRS, EDGE, HSDPA, HSUPA, HSPA+
40. Поддержка протоколов: POP/SMTP, IMAP4, HTML
41. Модем: есть
42. Синхронизация с компьютером: есть
43. Использование в качестве USB-накопителя: есть
44. Поддержка DLNA: есть
45. Процессор: Qualcomm Snapdragon 801, 2300 МГц
46. Количество ядер процессора: 4
47. Видеопроцессор: Adreno 330
48. Объем встроенной памяти: 16 Гб
49. Объем оперативной памяти: 3 Гб
50. Поддержка карт памяти: microSD (TransFlash), объемом до 128 Гб
51. Дополнительные функции SMS: ввод текста со словарем, отправка SMS нескольким адресатам
52. MMS: есть
53. Емкость аккумулятора: 3200 мАч
54. Аккумулятор: несъемный
55. Время разговора: 19 ч
56. Время ожидания: 740 ч
57. Время работы в режиме прослушивания музыки: 110 ч
58. Профиль A2DP: есть
59. Датчики: освещенности, приближения,

»

Прошивки для Sony Xperia Z2 (D6502)

Официальная прошивка Android 4.4 [стоковый ROM-файл] -
Кастомная прошивка Sony -

Прошивка Сони Xperia Z2 (D6502) может быть осуществлена несколькими способами. Если здесь еще не загружен файл прошивки, то создайте тему на форуме, в разделе , специалисты помогут Вам, и добавят прошивки. Не забудьте в теме написать отзыв на 4-10 строк о смартфоне, это важно. Официальный сайт Sony, к сожалению, не поможет решить эту проблему, а мы - решим бесплатно. Эта модель Сони имеет на борту Qualcomm Snapdragon 801, 2300 МГц, соответственно существуют такие способы перепрошивки:

1. Recovery - перепрошивка прямо на устройстве
2. Специальная утилита от производителя, либо

Рекомендуем первый способ.

Какие есть кастомные прошивки (firmware)?

1. CM - CyanogenMod
2. LineageOS
3. Paranoid Android
4. OmniROM
5. Temasek’s

1. AICP (Android Ice Cold Project)
2. RR (Resurrection Remix)
3. MK(MoKee)
4. FlymeOS
5. Bliss
6. crDroid
7. Illusion ROMS
8. Pacman ROM

Проблемы и недостатки смартфона от Sony и, как их исправить?

• Если Xperia Z2 (D6502) не включается, например, видите белый экран, висит на заставке или вовсе только мигает индикатор оповещений (возможно, после зарядки).
• Если завис при обновлении / завис при включении (нужна перепрошивка, 100%)
• Не заряжается (обычно, проблемы с железом)
• Не видит сим-карту (симку)
• Не работает камера (по большей мере, аппаратные проблемы)
• Не работает сенсор (зависит от ситуации)

По всем этим проблемам обращайтесь на (нужно просто создать тему), спецы помогут бесплатно.

Сброс настроек на Sony Xperia Z2 (D6502) можно сделать и совсем простым способом:

1. Настройки-> Восстановление и сброс
2. Сброс настроек (в самом низу)

Как сбросить графический ключ

Как сбросить графический ключ, если Вы его забыли, и теперь не можете разблокировать свой смартфон Sony. На модели Xperia Z2 (D6502) ключ или PIN-код можно убрать несколькими способами. Снять блокировку можно и через сброс настроек, код блокировки будет удален и отключен.

1. Сброс граф. блокировки -
2. Сброс пароля -

Если телефон перестал включаться, и не подает признаки жизни (горит красный диод на зарядке), его еще можно попробовать реанимировать без посторонней помощи. Сначала просмотрите инструкцию о том, попробуйте прошить через Flashtool. Не получилось? Поможет только сервисный центр или фирменная утилита для синхронизации Xperia Companion

Подготовка

Попробуйте максимально зарядить смартфон от сети. Установите Xperia Companion и перезагрузите компьютер на всякий случай. Драйвера ставятся в комплекте, но скорее всего уже есть, если вы пробовали шить через Flashtool.

Отключите смартфон от зарядки, нажмите кнопку Reset (если есть) подождите 5 секунд. К ПК пока не подключайте. Просто вставьте кабель в порт на задней панели компьютера. Смартфон присоединим позже.

Настройка программы

Откройте Xperia Companion и полюбуйтесь на главное окно. Вам нужен пункт «Восстановление ПО».

Выберете, что будете восстанавливать.

Сделайте вид, что прочитали всю важную информацию и согласитесь с требованиями Xperia Companion.

Начнется процесс подготовки. Если интернет быстрый, он продлится около 10 минут.

Восстановление

Когда подготовка завершена, наступает самая важная часть мероприятия. Убедитесь, что устройство выключено. Зажмите и удерживайте клавишу громкость вниз и одновременно подключите кабель. Держите, пока эта надпись не пропадет. Ждите максимум 2 минуты. Если не получается - придется направиться в СЦ.

Если программа увидела телефон, вы должны снова согласиться с требованиями.

Наблюдайте за полоской 10-30 минут или займитесь своими делами.

Об успешном завершении операции сигнализирует этот экран.

Закрывайте Xperia Companion и пробуйте включить телефон.

Нормальная работа любого смартфона зависит в первую очередь от аппаратного обеспечения и прошивки. Два этих элемента должны быть идеально синхронизированы друг с другом, чтобы ваш гаджет без проблем выполнял все предусмотренные разработчиками функции.

В данной статье я рассмотрю основные проблемы, с которыми могут столкнуться владельцы смартфонов Sony Xperia, и возможные варианты их решения. Заранее подчеркну, что при возникновении неисправностей лучше всего немедленно обратиться в сервисный центр за помощью к специалистам в этом деле.

Тем не менее, для тех подписчиков, которые предпочитают устранять неполадки самостоятельно, эта статья должна оказаться полезной. Итак, если ваш смартфон Sony не включается, ниже вы найдёте несколько способов исправить данную проблему.

Несмотря на то, что на некоторых устройствах Sony Xperia установлен несъёмный аккумулятор, Sony предусмотрела несколько комбинаций клавиш, позволяющих сымитировать процесс извлечения батареи, о которых я и расскажу.

Чаще всего смартфон не запускается из-за проблем с прошивкой, которые решаются предложенными далее методами. Итак, если вы столкнулись с подобными неполадками, советую сделать следующее…

Зависший смартфон Sony Xperia можно принудительно перезагрузить или выключить, и я рекомендую опробовать оба метода. Для этого необходимо:

1. Нажмите и удерживайте одновременно кнопку включения смартфона и кнопку увеличения громкости на протяжении 10 секунд.
2. Ваше устройство должно завибрировать. Ваши дальнейшие действия зависят от того, хотите ли вы перезагрузить телефон или выключить его.
   • Если вам нужно перезапустить гаджет: Отпустите обе кнопки. Устройство должно перезагрузиться.
   • Если вы хотите выключить смартфон: Продолжайте удерживать обе кнопки. Через несколько секунд телефон провибрирует три раза и отключится.

Если устройство никак не реагирует на ваши действия, попробуйте следующее:

1. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости.
2. Затем нажмите и удерживайте кнопку включения смартфона, не отпуская при этом кнопку увеличения громкости, и подождите около 10 секунд.
3. Выберите принудительную перезагрузку смартфона или выключение.

Всё, что вам нужно – это симуляция извлечения аккумулятора

Данная операция заставит телефон отключиться, а затем запуститься заново. Это отличный способ решить проблему, если ваш Sony Xperia завис или заблокировался, выдаёт белый/синий/чёрный экран и не реагирует на ваши действия.

Способ сымитировать извлечение аккумулятора на Sony Xperia очень похож на симуляцию съёма батареи на Motorola Atrix HD – вам нужно нажать на кнопку уменьшения громкости и на кнопку включения устройства и одновременно удерживать их на протяжении 15-20 секунд .

Если после 20 секунд телефон не включится сам, отпустите кнопки и попробуйте запустить устройство обычным способом – простым нажатием на кнопку включения.

К примеру, допустим, что ваш Sony Xperia завис или не включается. Просто зажмите кнопки уменьшения громкости и включения телефона, досчитайте до 20 и, если смартфон никак не реагирует, отпустите обе кнопки, а затем нажмите на кнопку включения, которая сработает как обычно.

На некоторых устройствах вместо кнопки уменьшения громкости нужно нажимать на кнопку увеличения громкости. Поэтому если метод, указанный выше, не помог вам, то попробуйте одновременно зажать кнопки увеличения громкости ивключения устройства на 20 секунд .

Если это не сработало, попробуйте ещё раз. Данная процедура рано или поздно должна перезагрузить смартфон.

Совет: если телефон не перезапустится после нескольких попыток, то попробуйте отсоединить его от источника питания.

Однако если все приведённые выше способы не помогают включить телефон, советую обратиться в сервисный центр Sony, чтобы получить консультацию от специалистов. Возможно, вы столкнулись с технической проблемой, решить которую своими силами у вас не получится.

Надеюсь, данная статья помогла вам. Если у вас есть другие советы по решению данной проблемы, делитесь ими в комментариях.