В этой статье мы рассмотрим, как получить письмо на почте. Дело в том, что нередки случаи, когда получить заказное письмо в течение одного дня не удается. Если почтовый сотрудник, обязанный передать Вам заказное письмо, не застал Вас дома, он относит письмо обратно на почту, а Вам оставляет квитанцию для получения письма. Теперь на почту, за письмом, придется идти лично, а как получить письмо на почте знают не все и часто теряются.

Для начала заполните квитанцию дома, так как лучше это делать в спокойной обстановке, чем в очередях на почте, когда внимание рассеивается. При заполнении учтите, что в бланке недопустимы исправления, поэтому не пишите данные Вашего паспорта на память. Переписывайте каждую цифру, внимательно проверяя. В случае, если данные прописки и проживания отличаются – напишите в квитанции место прописки. Внимательно посмотрите, все ли поля заполнены. Следуйте подсказкам, которые указаны везде мелким шрифтом. После написания, покажите квитанцию родственникам, чтобы они проверили правильность написания.

С собой возьмите ручку, личный паспорт и книгу – это будет необходимым, чтобы получить заказное письмо. Ручка будет нужна в случае дополнительных просьб от почтовых служащих. Не стоит надеяться, что на почте может оказаться ручка для посетителей, так как они могут быть уже заняты другими людьми, так же заполняющими квитанции. Не забывайте, что всегда при себе иметь ручку – хорошая привычка для делового человека. Книга понадобится, если придется долго ждать в очереди, ведь почте это случается довольно часто.

Придите в почтовое отделение в удачное время. Некоторые приходят в дневное время - в 11-12 часов, и при этом не успевают получить письмо до обеденного перерыва и, в результате, теряют много времени. Идти на почту нужно или рано утром, или сразу после окончания перерыва.

Выберите нужную очередь. Это связано с тем, что в почтовых отделениях не во всех окошках выдается заказная корреспонденция. Внимательно посмотрите, в какое именно окошко Вам нужно. Зачастую люди занимают очередь в одновременно несколько мест, чтобы их обслужили, где получится быстрее. Стоит быть внимательным, чтобы не возникало путаницы и негодования со стороны позже пришедших. Смута в очереди негативно сказывается на настроении почтовых работников, которые начинают гораздо медленнее обслуживать.

Получите письмо. Сразу же проверьте, адресовано ли оно Вам. Имейте в виду, что торопясь, сотрудник может ошибиться. Бывают совпадения получателей в имени и отчестве. Отходите от окошка, только все проверив.

В том случае, если сотрудник почтового отделения не застал дома получателя письма, он в обязательном порядке должен оставить чек у соседей либо в почтовом ящике. Данная квитанция должна быть заполнена четко и без помарок, ведь любые исправления повлекут за собой брак документа. Соответствующие инстанции должны четко понимать, как узнать, кто получил заказное письмо. Заполняя квитанцию, следует вводить данные из своего паспорта.

После полноценного заполнения следует максимально тщательно проверить все поля. В основном, вопрос о том, как получить заказное письмо на почте задают себе довольно неопытные люди на этом поприще. Для новичков в этом деле на бланке присутствуют определенные текстовые подсказки, написанные мелким шрифтом. На данные пометки обязательно следует обращать внимание.

После заполнения квитанции необходимо отправиться на почту. Только после прохождения всех необходимых формальностей (когда заказное письмо считается полученным) вы сможете ознакомиться со всеми нюансами при его отправке

Нанося визит в почтовое отделение, следует взять с собой такие принадлежности:

• ручка (в случае, если придется записать вспомогательную информацию; обычно на почтовых точках отсутствуют специализированные чернила для каждого из клиентов);
• паспорт (необходимый документ для подтверждения личности).

Визит в почтамт советуют совершать ранним утром, а конкретнее, за 5-10 минут до начала работы отделения для занятия очереди. Вы также можете прийти после обеденного перерыва. Подобные перерывы между работой заведения подразумевают меньшую очередь.

После прихода в почтовую точку, следует занять конкретную очередь в зависимости от того, что вам необходимо узнать (не каждое окно занимается выдачей заказных товаров и писем). К примеру, вас интересует, как получить заказное письмо за другого человека. В таком случае необходимо четко понимать, с какой целью вы обращаетесь в точку выдачи писем, и иметь все необходимые документы вас и человека, за которого вы получаете посылку.

Дабы не ошибиться в этом вопросе, лучше всего получить консультацию от некоторых сотрудников. В отдельных случаях, людей может интересовать, как получить заказное письмо за умершего человека. Ни в коем случае не стоит допускать путаницы, ведь это негативным образом сказывается на функционировании управляющего почтовым отделением персонала. Вследствие этого они менее продуктивно обслуживают клиентов.

Если вам интересно, как узнать, получено ли заказное письмо, следует внимательно проанализировать все данные, которыми вас снабдят в почтовом отделении. Следует обязательно убедиться, что письмо адресовано верному получателю. В отдельных случаях работники почтовой точки могут выдавать чужие письма.

Таким образом, вы ознакомились с тем, как узнать, получил ли адресат заказное письмо, а также прочими нюансами, характерными для операций по отправке посылок.

Перечень документов, удостоверяющих личность, с ноября 2012 года размещен для ознакомления в отделениях почтовой связи ФГУП «Почта России».

Документами, удостоверяющими личность, по которым осуществляется предоставление услуг почтовой связи (получение регистрируемых почтовых отправлений, выплата денежных переводов), являются:

1. паспорт гражданина Российской Федерации;

2. паспорт гражданина СССР образца 1974 года (при наличии в нем фотографий по достижении установленного возраста — 25 и 45 лет);

3. документ, заменяющий паспорт гражданина, выданный уполномоченным государственным органом:

3.1. военный билет, временное удостоверение, выдаваемое гражданину Российской Федерации взамен военного билета или удостоверение личности (для лиц, которые проходят военную службу),

3.2. выданный гражданину Российской Федерации паспорт моряка (удостоверение личности моряка),

3.3. справка установленной формы, выдаваемая гражданам Российской Федерации, находящимся в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых,

3.4. документ, удостоверяющий личность гражданина РФ, по которому он осуществляет въезд в Российскую Федерацию (для лиц постоянно проживающих за пределами территории РФ),

3.5. временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления взамен утраченного или пришедшего в негодность документа удостоверяющего личность.

4. удостоверение члена Совета Федерации или депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации;

5. паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;

6. удостоверение беженца;

7. свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории РФ, выдаваемое дипломатическим представительством, консульским учреждением либо постом иммиграционного контроля или территориальным органом миграционной службы;

8. документы, удостоверяющие личность лица без гражданства в Российской Федерации:

8.1. вид на жительство,

8.2. разрешение на временное проживание,

8.3. документ, выданный иностранным государством и признаваемый в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства.

9. выданное иностранным гражданам или лицам без гражданства свидетельство о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации.

Другие вопросы по теме

• По международным почтовым отправлениям каков порядок и сроки подачи претензии?
• Минкомсвязь России выступает в качестве почтовой администрации Российской Федерации, каким образом оно регулирует данную деятельность?

Дата публикации: 07.10.2018

Согласно Правилам оказания услуг почтовой связи (ПОУПС) получить регистрируемое почтовое отправление (РПО) может либо непосредственно сам адресат, на чье имя были направлены посылка, письмо или денежный перевод, либо его законный представитель.

Законный представитель — лицо, уполномоченное совершать определенные действия за другого гражданина. В нашем конкретном случае законный представитель должен быть наделен правом на получение почты вместо адресата. Наделить таким правом адресат может любого человека на основе доверенности.

Получить посылку или письмо за другого человека на Почте России без оформления доверенности нельзя, даже при условии, что у потенциального получателя есть паспорт адресата. Наличие каких-то родственных связей в данном случае роли не играют. Поэтому забрать посылку или заказное письмо за мужа, жену, отца или другого родственника – нельзя! Естественно на практике случаи, когда оператор выдает РПО другим людям – нередки. В небольших городах и селах работники Почты России часто нарушают правила (ПОУПС) и выдают почтовые отправления родственникам.

Единственный правомерный случай, когда необязательно оформлять доверенность на получение – если адресатом является несовершеннолетний человек, еще не получивший паспорт (то есть дети до 14 лет). В этом случае забрать РПО за ребенка может один из родителей при условии, что в паспорте есть соответствующая отметка о ребенке. Если такой отметки нет, то выдача РПО будет осуществляться также родителю, но уже по свидетельству о рождении, в котором указаны данные родителей, и паспорту отца или матери.

Как написать доверенность: образец

Доверенность на получение почты как от физического, так и от юридического лица, пишется в свободной форме. Каких-то жестких требований к ее оформлению нет, поэтому искать и распечатывать какие-то специальные бланки – не обязательно.

Документ должен содержать следующие данные:

• ФИО доверителя (человека, который является адресатом почтового отправления и выписывает доверенность, дающую право получить посылку или письмо другому человеку) ;
• ФИО и паспортные данные уполномоченного представителя (человека, который будет уполномочен производить определенные действия за доверителя);
• список полномочий (например, возможность получить РПО с );
• дата написания;
• ФИО и подпись (печать) удостоверяющего доверенность лица.

Доверенность может быть:

• разовой (дает право уполномоченному лицу совершить какую-то одну операцию: например, получить посылку с определенным почтовым идентификатором);
• многоразового использования (дает право совершать определенные действия в какой-то промежуток времени, указанный в документе).

Как уже было отмечено выше, написать доверенность можно в свободной форме: «от руки» или напечатать текст на компьютере, а в дальнейшем распечатать. Образец самописного документа ниже:

Также можно скачать на компьютер уже готовый типовой бланк, распечатать его, а затем вписать все необходимые данные: . Прежде, чем распечатывать данный бланк, обратите внимание на список полномочий представителя доверителя. По своему усмотрению в данный список вы можете внести собственные правки.

Как удостоверить (заверить) доверенность

Согласно п.3 ст.185.1 ГК РФ доверенность на получение корреспонденции может быть удостоверена бесплатно:

• организацией, в которой доверитель работает или учится;
• администрацией лечебного учреждения, в которой доверитель пребывает на лечении.

Документ, заверенный таким способом, дает право получать только простые и заказные почтовые отправления!

Для получения ценных почтовых отправлений (к ним относятся письма, бандероли, ) доверенность должна быть удостоверена нотариально или оформлена и заверена непосредственно в отделении почтовой связи (ОПС).

Сейчас многие получают посылки, бандероли и письма (отправления) в отделениях Почты России (официальное наименование ФГУП «Почта России»). Согласно почтовым правилам корреспонденцию вправе забрать только тот человек на чье имя она адресована (адресат) или его представитель. Право получить любое регистрируемое отправление (то есть с трек-номером) можно поручить другому человеку если выдать ему доверенность на получение на почте России.

Давайте сначала разберемся, почему другой человек не может получить корреспонденцию без письменного подтверждения полномочий. Выдача отправления постороннему лицу является грубым нарушением почтовых правил, а работник связи, допустивший такое нарушение, может быть серьезно наказан и оштрафован. Передача письма постороннему человеку приведет к раскрытию тайны переписки, а выдача посылки приведет к имущественному ущербу. Поэтому в отделениях связи действуют требования выдачи отправлений «не адресатам» исключительно после проверки полномочий. Правило о необходимости проверки документа с полномочиями относится, в том числе к супругам и близким родственникам, проживающим совместно с получателем.

Правила выдачи отправлений

Почта доставляет разные отправления и для каждого из них существуют определенные требования к доверенности:

• Простые отправления (письма, простые бандероли, открытки) не имеют трек-номера и доставляются в почтовый ящик получателя. Для получения таких отправлений документа с полномочиями не требуется.
• Заказные отправления (заказные письма, заказные бандероли) имеют уникальный трек-номер. Они получаются лично адресатом или его уполномоченным лицом. Получить заказную корреспонденцию можно по доверенности, заверенной сотрудником почты или заверенной по месту работы, учебы или лечения, или удостоверенной нотариусом.
• Ценные отправления (ценные письма, ценные посылки и бандероли с объявленной ценностью) так же имеют трек-номер. Они вручаются лично получателю или его представителю. Ценную корреспонденцию можно забрать по доверенности, заверенной в отделении связи или удостоверенной нотариусом.
• Денежные переводы, пособия, субсидии, пенсии, ежемесячные выплаты и компенсации за адресата вправе получить только представитель по доверенности, оформленной у нотариуса.

Для удобства восприятия, информация о возможности получения различных видов отправлений по разным формам доверенностей сведена в таблицу:

Правила оформления и заверения доверенностей

Давайте более подробно рассмотрим как сделать доверенность на получение почты:

- нотариально удостоверенная доверенность . Может содержать максимально возможные полномочия на получение любых писем, посылок и денежных средств. Для оформления доверителю необходимо обращаться к нотариусу со своим паспортом и паспортными данными доверенного лица. Нотариус самостоятельно подготовит проект документа на основании данных, полученных от доверителя. За услуги по оформлению нотариус возьмет плату.

- доверенность, заверенная в почтовом отделении . Позволяет получать любые отправления, кроме денег. Можно составить такой документ самостоятельно в простой форме () на основе образца заполнения. После заполнения бланка нужно будет подойти с ним на почту и попросить сотрудника заверить его. При себе необходимо иметь паспорт. Возможность заверения доверенности непосредственно в отделении почты предусмотрена Рабочей инструкцией, которая является внутренним документом Почты России. Эта услуга предоставляется бесплатно. В таком порядке можно оформить доверенность на получение посылки на почте из Китая с сайта алиэкспресс (ru.aliexpress.com).

Образец заполнения:

При обращении гражданина с просьбой заверить доверенность, сотрудник почтамта должен действовать в следующем порядке. До начала оказания услуг по заверению, начальник (или заместитель) почтового отделения проверяет паспорт доверителя. После этого совершает следующие действия: проверяет правильность заполнения формы документа, делает на доверенности надпись «В личности удостоверился», вписывает свою должность, фамилию, имя и отчество, расписывается и ставит оттиск календарного штемпеля отделения почтовой связи. При обращении с такой доверенность в отделение, в котором оно было оформлено, доверенное лицо может получать все без исключения почтовые отправления (кроме пенсий и переводов денег).

Доверенность на получение почты, заверенная организацией в которой доверитель работает, учится или находится на лечении . Для оформления такого документа работник может обратиться к своему работодателю, студент может обратиться к администрации учебного учреждения, а пациент, находящийся на стационарном лечении вправе обратиться к администрации лечебного учреждения (больницы). Доверенность составляется в простой форме (), после чего передается руководителю организации, для заверения подписи. Учитывая, что попасть к руководителю организации на личный прием может быть не просто, целесообразно сначала обратиться с подготовленным проектом к юристу организации с просьбой заверить его в порядке предусмотренном пунктом 3 статьи 185.1. Гражданского кодекса РФ. Юрист расскажет, как подписать документ у руководителя организации и поможет соблюсти внутренние правила организации. Услуга по заверению должна предоставляться бесплатно.

Образец оформления:

Доверенность на получение посылки на почте либо письма может быть выдана на любой срок. Если требуется заверение, то нужно быть готовым, что доверителю придется подписывать документ в присутствии должностного лица (руководителя работодателя, учебного или лечебного учреждения, нотариуса, сотрудника почты).

Непосредственно в отделении представителю потребуется предъявить свой паспорт и доверенность на получение посылки на почте или другого вида отправления. Законодательство не обязывает оставлять оригинал или копию доверенности в организации связи, но сотрудники часто предъявляют такое требование. Поэтому для того чтобы сэкономить свое время и нервы, лучше иметь при себе копию.

Доверенность на получение почты от юридического лица

Доверенность от организации может быть составлена в обычной форме и не требует заверения. Такой документ подписывается руководителем организации адресата и может быть выдана любому совершеннолетнему гражданину, даже если он не является сотрудником компании. Полномочия могут быть предоставлены одному или нескольким представителям. По такому документу можно получать любую корреспонденцию и посылки поступающие в адрес организации получателя. На подписанном бланке рекомендуется поставить печать организации. Правила оформления детально описаны .